Выберите Ваш регион:

г.Новосибирск Оловозаводская улица, 25, этаж 2, оф. 24
Бесплатная консультация юриста Пн-Пт 9:00-18:00 (НСК)

Курс повышения квалификации: «Сервис в индустрии моды и красоты»

Дистанционное обучение по направлению Курс повышения квалификации: «Сервис в индустрии моды и красоты» с выдачей удостоверения о повышении квалификации после аттестации.
11 500 руб
72 / 144 часа
Этот курс можно пройти
on-line
Варианты обучения: очно, заочно, дистанционно

О специальности Курс повышения квалификации: «Сервис в индустрии моды и красоты»

Курс повышения квалификации «Сервис в индустрии моды и красоты»: краткое описание

Данный образовательный модуль разработан для специалистов среднего звена (СПО) и работников высшего образования (ВО), которые стремятся получить квалификацию в сфере сервиса индустрии моды, парикмахерского искусства, маникюра и педикюра, а также косметологии. Программа полностью адаптирована под условия дистанционного обучения и соответствует требованиям профессиональных стандартов РФ.

Цели обучения

  • Формирование компетенций в области предоставления квалифицированного сервисного обслуживания клиентам индустрии моды и красоты.
  • Освоение современных методик оказания услуг в соответствии с санитарными нормами и правилами безопасности.
  • Подготовка специалистов, способных работать как в малом бизнесе (индивидуальные мастера), так и в крупных сетевых салонах и студиях.

Содержание программы (в соответствии с ЕТКС)

В курс включены темы, соответствующие требованиям Единого тарифно-квалификационного справочника (ЕТКС) для профессий «Парикмахер», «Мастер маникюра/педикюра», «Косметолог» и другие смежные специальности:

  1. Сервисное взаимодействие: Приемы гостеприимства, этикет в индустрии красоты, работа с возражениями клиентов, создание комфортной атмосферы.
  2. Технологии обслуживания: Особенности организации рабочего места, правила стерилизации инструментов, работа со специализированным оборудованием.
  3. Документирование и отчетность: Ведение журнала оказанных услуг, оформление документов для выдачи лицензий, учет материальных ресурсов.
  4. Бизнес-планирование мастера: Основы открытия своего дела, ценообразование, маркетинг в социальных сетях, работа с поставщиками косметики и оборудования.

Формат обучения и документация

Все модули курса реализованы в дистанционном формате. Слушатели проходят аттестацию онлайн и по завершении программы получают:

  • Удостоверение о профессиональной переподготовле/повышении квалификации установленного образца.
  • Электронный документ, подтверждающий соответствие требованиям ФГОС (Федерального государственного образовательного стандарта).
  • Методические материалы, содержащие ссылки на ОКСО (Образовательный компонент системы оценки) для самопроверки знаний.

Курс актуален для всех регионов РФ и полностью соответствует государственным требованиям к подготовке кадров для индустрии красоты и моды.

Заполненная заявка

Скачать

Скан\Фото паспорта, СНИЛС, документа о предыдущем образовании
Адрес для получения оригиналов документов

Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Сервис в индустрии моды и красоты»" установленного образца

Стоимость повышения квалификации по курсу Курс повышения квалификации: «Сервис в индустрии моды и красоты»

Очное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дистанционное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дату начала курса вы можете уточнить по телефону 8 383 242-75-73
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости!
Скидки на доп.курсы
При прохождении данного курса обучающийся имеет возможность пройти дополнительные курсы по льготной цене:
  • "Охрана труда" - 2000 руб./курс.
  • "Пожарная безопасность" - 2000 руб./курс.
Акция. Вместе выгодней!
Приведи друга или коллегу, получите скидку 10% каждый, и пройдите обучение вместе!

Учебный план программы повышения квалификации «Сервис в индустрии моды и красоты» (ФГОС)

Модуль 1. Профессиональный стандарт и нормативная база

  • Анализ требований ФГОС по программе профессиональной переподготовки.
  • Изучение Профстандарта «Косметолог» и «Мастер парикмахерского искусства»: требования к квалификации, должностные обязанности и ответственность специалиста в сфере красоты.

Модуль 2. Основы сервиса и психологии клиента в индустрии моды

  • Теория клиентоориентированного подхода: принципы эмпатии, этикета и деловой культуры.
  • Техники коммуникации с клиентами в салонах красоты: работа с возражениями, конфликтные ситуации и управление ожиданиями гостя.

Модуль 3. Экономика и юриспруденция в сфере услуг

  • Основы налогообложения (НПД, самозанятость) для индивидуальных предпринимателей в индустрии моды.
  • Техника ведения финансовой документации: расчет себестоимости услуг, ценообразование и рентабельность бизнеса.

Модуль 4. Маркетинг и продвижение салона красоты

  • Разработка личного бренда мастера и позиционирование в социальных сетях (Instagram, Telegram, VK).
  • Организация мероприятий по продвижению услуг: создание контента, работа с блогерами и отзывами клиентов.

Комплексный набор знаний для специалиста индустрии моды и красоты

По завершении курса слушатель получит фундаментальное представление о современных трендах и стандартах качества в сфере сервисного обслуживания. Программа обучения сочетает в себе теоретические основы этикета, психологии взаимодействия с клиентом и практические навыки, необходимые для работы в бутиках, салонах красоты и SPA-центрах.

  • Этикет делового общения: Умение вести себя грамотно при встрече, прощании и взаимодействии с руководством, коллегами и VIP-клиентами в соответствии с международными стандартами сервиса.
    • Правила дресс-кода и внешнего образа сотрудника модной индустрии.
    • Техники вербальной и невербальной коммуникации для создания комфортной атмосферы.

Операционные навыки работы с клиентом

Студенты отработают алгоритмы первичного знакомства, анализа потребностей клиента и принятия решений по подбору продукции. Вы научитесь не просто продавать, а консультировать, предлагая решения, которые действительно улучшат жизнь или образ покупателя.

  1. Навыки активного слушания и выявления скрытых желаний клиента.
  2. Техники презентации товаров одежды, косметики и парфюмерии с акцентом на их уникальные Selling Points (USP).
  3. Мастерство работы с возражениями: умение мягко преодолевать сомнения и сомнение в качестве услуги.
  4. Управление сложными ситуациями и конфликтами, сохраняя профессионализм и лояльность клиента.

Кроме того, слушатель освоит методы работы с клиентской базой (CRM), техники удержания и повышения ценности клиента (LTV), а также основы построения личного бренда специалиста в социальных сетях.

Лицензия нашего учебного центра

Законодательство

Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.

В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.

Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!

А вот так можно проверить нашу лицензию на сайте Министерства образования РФ
  • Зайдите на официальный сайт Рособрнадзора.
  • В разделе «Государственные услуги и функции» выберите «Государственные услуги».
  • В левой колонке нажмите «Лицензирование образовательной деятельности».
  • Войдите в раздел «Сводный реестр лицензий».
  • В поисковую строку введите информацию: номер лицензии Л035-01271-78/00621339
  • В результате появится информация о состоянии лицензии.

Честные отзывы наших клиентов из группы Vk

Больше отзывов доступно в нашей группе

Этапы получения

1
Заполняете заявку
Присылаете документы на email или Whatsapp
2
Вносите предоплату 30%
Или 100% оплату стоимости обучения
3
Получаете готовые документы
Сканы на email, вносите остаток оплаты, получаете оригиналы по Вашему адресу
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости обучения!

Наши преподаватели

Михаил Сергеевич
Стаж более 20 лет
Артем Владимирович
Стаж более 30 лет
Полина Валентиновна
Стаж более 20 лет

Частые вопросы и ответы

Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.

Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру!