Выберите Ваш регион:

г.Новосибирск Оловозаводская улица, 25, этаж 2, оф. 24
Бесплатная консультация юриста Пн-Пт 9:00-18:00 (НСК)

Курс повышения квалификации: «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса»

Дистанционное обучение по направлению Курс повышения квалификации: «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса» с выдачей удостоверения о повышении квалификации после аттестации.
11 500 руб
72 / 144 часа
Этот курс можно пройти
on-line
Варианты обучения: очно, заочно, дистанционно

О специальности Курс повышения квалификации: «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса»

Курс «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса»: Комплексная подготовка делового специалиста

Данный курс является модулем программы повышения квалификации в сфере управления персоналом и административно-делопроизводственного обслуживания. Программа разработана с учетом требований Профессионального стандарта РФ «Административно-делопроизводственный обслуживающий специалист» (ПСТ 02.109) и ориентирована на формирование компетенций, критически важных для работы в современном деловом окружении.

Цели обучения

Главной целью курса является трансформация теоретических знаний о деловом этикете и официальных протоколах в практические навыки, обеспечивающие успешное функционирование бизнеса. Слушатели получают инструменты для построения эффективных коммуникаций с партнерами, государственными органами и общественностью, что напрямую влияет на репутационные риски и коммерческую выгоду компании.

  • Освоение нормативно-правовой базы по протокольному обеспечению деятельности организаций (Федеральные законы, Приказы Минэкономразвития, ЕТКС).
  • Изучение международной и российской системы обозначения должностей и формирование правильного порядка именования участников мероприятия.
  • Разработка индивидуальных планов протокольного обеспечения для различных бизнес-сценариев: от переговоров до открытия инвестиционных проектов.

Ключевые модули программы

  1. Основы делового этикета: Внешний вид, невербальное общение и правила поведения за столом в соответствии с международными стандартами.
  2. Организация официальных мероприятий: Полный цикл работы от написания приглашения до подготовки отчетной документации. Анализ кейсов проведения форумов, саммитов и конференций федерального уровня.
  3. Протокол в цифровой среде: Особенности этикета при онлайн-общении, проведение видеоконференций высокого статуса и использование цифровых визитных карточек.
  4. Работа с государственными органами: Специфика взаимодействия бизнеса с чиновниками, правила подачи официальных обращений и соблюдение субординации в межведомственных контактах.

Все занятия проходят в дистанционном формате: доступные вебинары, методические материалы в электронном виде и интерактивные задания для закрепления навыков. По итогам обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации (или документ о переподготовте) с указанием часов профессиональной практики, что соответствует требованиям ФГОС и позволяет легально занимать руководящие должности.

Заполненная заявка

Скачать

Скан\Фото паспорта, СНИЛС, документа о предыдущем образовании
Адрес для получения оригиналов документов

Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса»" установленного образца

Стоимость повышения квалификации по курсу Курс повышения квалификации: «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса»

Очное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дистанционное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дату начала курса вы можете уточнить по телефону 8 383 242-75-73
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости!
Скидки на доп.курсы
При прохождении данного курса обучающийся имеет возможность пройти дополнительные курсы по льготной цене:
  • "Охрана труда" - 2000 руб./курс.
  • "Пожарная безопасность" - 2000 руб./курс.
Акция. Вместе выгодней!
Приведи друга или коллегу, получите скидку 10% каждый, и пройдите обучение вместе!

Учебный план программы повышения квалификации «Секреты протокола как гарант успешного бизнеса» разработан с учетом требований ФГОС СПО и профессиональных стандартов РФ.

Модуль 1. Современные основы делового этикета и протокола

  • Основные принципы современного протокола в российском бизнес-пространстве.
  • Взаимосвязь корпоративной культуры и соблюдения протокольных норм.

Модуль 2. Организация и проведение деловых встреч и переговоров

  • Протокол встречи: выбор места, времени и состава участников.
  • Техника ведения переговоров с учетом иерархических отношений.
  • Организация приема делегаций: международные и национальные стандарты.

Модуль 3. Деловое общение и вербальный этикет

  • Правила деловой переписки и телефонного этикета в современных реалиях.
  • Язык невербальной коммуникации на официальных мероприятиях.
  • Техники ведения диалога с партнерами из разных культурных сред.

Модуль 4. Церемониальное обслуживание и этикет за столом

  • Сервис и подача блюд в соответствии с протоколом мероприятия.
  • Правила сервировки стола и использования посуды согласно иерархии застолья.
  • Этикет приема гостей: правила рассаживания, приветствий и прощаний.

Модуль 5. Протокол в представительской деятельности организации

  • Подготовка визитных карточек и официальных приглашений по стандартам РФ и ЕТКС.
  • Составление и оформление официального текста речи, приветствия и прощания.
  • Работа с символами государственной и корпоративной власти в бизнес-коммуникации.

Углубленное понимание делового этикета и культуры общения

Слушатель освоит тонкости неофициальных правил поведения за столом, включая нюансы сервировки, этику употребления вин, сортов хлеба, а также правила подачи закусок. Вы научитесь распознавать невербальные сигналы собеседника и гармонично сочетать их с уместными репликами для создания атмосферы доверия.

Профессиональные навыки построения коммуникации

Вы приобретете способность управлять разговором, эффективно решать конфликтные ситуации через диалог и мастерски использовать юмор в рабочих ситуациях. Особое внимание уделяется правилам телефонных переговоров, которые критически важны для современной бизнес-среды.

  • Умение вести себя за столом на равных с партнерами и клиентами любой социальной группы.
  • Навыки управления конфликтами в деловом общении без потери лица сторон.
  • Техники эффективного телефонирования для быстрого решения бизнес-задач.

Системное понимание роли этикета в успешном бизнесе

Курс раскрывает, как соблюдение протокола влияет на репутацию компании и личные доходы его представителей. Вы поймете разницу между формальным соблюдением правил и внутренним усвоением культуры, что позволит вам использовать эти знания как инструмент для достижения бизнес-целей.

  1. Усвоение принципов уважительного отношения к партнеру.
  2. Развитие эмпатии и такта в общении с разными слоями общества.
  3. Формирование устойчивого имиджа профессионала с высоким уровнем культуры.

Лицензия нашего учебного центра

Законодательство

Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.

В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.

Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!

А вот так можно проверить нашу лицензию на сайте Министерства образования РФ
  • Зайдите на официальный сайт Рособрнадзора.
  • В разделе «Государственные услуги и функции» выберите «Государственные услуги».
  • В левой колонке нажмите «Лицензирование образовательной деятельности».
  • Войдите в раздел «Сводный реестр лицензий».
  • В поисковую строку введите информацию: номер лицензии Л035-01271-78/00621339
  • В результате появится информация о состоянии лицензии.

Честные отзывы наших клиентов из группы Vk

Больше отзывов доступно в нашей группе

Этапы получения

1
Заполняете заявку
Присылаете документы на email или Whatsapp
2
Вносите предоплату 30%
Или 100% оплату стоимости обучения
3
Получаете готовые документы
Сканы на email, вносите остаток оплаты, получаете оригиналы по Вашему адресу
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости обучения!

Наши преподаватели

Михаил Сергеевич
Стаж более 20 лет
Артем Владимирович
Стаж более 30 лет
Полина Валентиновна
Стаж более 20 лет

Частые вопросы и ответы

Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.

Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру!