Выберите Ваш регион:
Общая информация:
Курс разработан с учетом требований Профессионального стандарта «Руководитель отдела продаж» (ПС РОП). Программа охватывает ключевые кластеры компетенций, требуемых для работы в современной коммерческой структуре:
По завершении курса слушатель получает удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовлении, где фиксируются следующие результаты:
Обучение проходит полностью онлайн. В состав учебных материалов входят методические комплексы, раздаточные материалы по стандартам отрасли, а также запись вебинаров от практикующих директоров отделов продаж и экспертов рынка.
Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Управление отделом продаж»" установленного образца
После завершения курса «Управление отделом продаж» слушатель сформирует целостную систему взглядов на деятельность отдела продаж и его место в бизнес-процессах компании. Вы научитесь не просто руководить командой, а управлять продажами как стратегическим инструментом роста бизнеса.
Вы глубоко разберетесь в методологии CRM (Customer Relationship Management), узнаете, как выстраивать циклы продаж, управлять воронкой и внедрять принципы работы с лояльностью клиентов на практике. Курс охватит все этапы жизненного цикла клиента: от первого контакта до повторных покупок и рекомендации.
Вы получите практические инструменты для анализа эффективности отдела продаж (KPI), научитесь рассчитывать маржинальность сделок, оценивать стоимость привлечения клиента и оптимизировать расходы на отдел. Вы освоите методики прогнозирования выручки и планирования ресурсов с высокой точностью.
Вы освоите передовые техники оценки потенциала команды и научитесь правильно подбирать сотрудников, формируя «продающую» культуру. Вы сможете проводить эффективные интервью и тестировать кандидатов на предмет их коммуникативных навыков и устойчивости к отказам.
Курс даст вам навыки построения системы мотивации: вы узнаете, как разрабатывать индивидуальные KPI для менеджеров, которые будут стимулировать рост продаж, а не создавать конфликты. Вы научитесь балансировать между количественными и качественными показателями в системе оценки персонала.
Вы получите опыт ведения сложных переговоров с командой: как давать обратную связь по работе менеджера, проводить сложные аттестации, обучать персонал новым продуктам и технологиям, а также управлять конфликтами внутри коллектива.
Вы научитесь внедрять технологии продаж, которые будут актуальны в ближайшие 5–10 лет. Курс даст вам уверенность в управлении высокопроизводительной командой и позволит выстроить прозрачную систему отчетности, которая будет понятна владельцу бизнеса.
Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.
В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.
Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).
Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!
Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.
Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.
Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.
Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.
Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.
Остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру!
