Курс повышения квалификации: «Менеджер по формированию туристского продукта»

Программа профессиональной переподготовки: «Менеджер по формированию туристского продукта» (дистанционно)

Актуальность и цель курса

Данный курс разработан с учетом потребностей рынка труда в условиях цифровой трансформации туризма. Цель программы — подготовить специалистов, способных создавать конкурентоспособные туристические продукты, интегрировать их в распределительные системы (OTA), управлять ценообразованием и обеспечивать соблюдение прав потребителей в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и требованиями Ростуризма.

Целевая аудитория

Обучение предназначено для специалистов среднего звена (Среднее профессиональное образование) и начинающих менеджеров, работающих в сфере организации отдыха, а также для специалистов высшей школы (Высшее образование), планирующих смену деятельности или углубление компетенций в нише туристского маркетинга.

• Базовая подготовка: Менеджеры по работе с клиентами туроператоров, администраторы отелей, менеджеры по бронированию авиабилетов.
• Углубление знаний: Специалисты в сфере IT и разработки приложений для бронирования, предприниматели, запускающие собственные турагентства.

Ключевые компетенции (в соответствии с требованиями рынка)

В ходе дистанционного обучения слушатели осваивают современные инструменты формирования продукта:

1. Маркетинговый анализ туров: Сбор и обработка актуальной информации о направлениях, сезонности и геополитической ситуации в регионе.
2. Юридическая грамотность: Знание требований к договору тура, правилах возврата средств и составлении туристических полисов (ОМС/Медстрах).
3. Работа с контентом: Написание продающих текстов, создание презентационных материалов для социальных сетей и сайтов.
4. Пricing-стратегии: Умение рассчитывать себестоимость тура, формировать конкурентную цену и выстраивать работу с поставщиками (авиа-, ж.-д., гостиничными компаниями).

Формат обучения и технологии

Курс полностью дистанционный, что позволяет совмещать профессиональную деятельность с обучением. Программа базируется на модульной системе обучения:

• Методические материалы: Электронные учебники, кейсы реальных проектов и видеолекции.
• Интерактивность: Виртуальные лабораторные работы по анализу туров и расчетам себестоимости в специализированном ПО.
• Экспертная поддержка: Индивидуальный консультирование методистами по сложным вопросам формирования продуктовой линейки.

По окончании обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее наличие необходимых профессиональных компетенций для успешной карьеры в туристической индустрии РФ.