Выберите Ваш регион:

г.Новосибирск Оловозаводская улица, 25, этаж 2, оф. 24
Бесплатная консультация юриста Пн-Пт 9:00-18:00 (НСК)

Курс повышения квалификации: «Управление отелем»

Дистанционное обучение по направлению Курс повышения квалификации: «Управление отелем» с выдачей удостоверения о повышении квалификации после аттестации.
11 500 руб
72 / 144 часа
Этот курс можно пройти
on-line
Варианты обучения: очно, заочно, дистанционно

О специальности Курс повышения квалификации: «Управление отелем»

Программа профессиональной переподготовки «Управление отелем» (Дистанционная)

Данный курс предназначен для специалистов среднего звена и выпускников вузов, стремящихся к получению государственной квалификации управляющего отелем или гостиничным бизнесом в соответствии с действующими требованиями профессиональных стандартов РФ. Обучение проходит полностью в онлайн-формате на базе нашего Учебного центра дополнительного профессионального образования.

Актуальность и соответствие нормативной базе

Программа разработана с учетом требований Профессионального стандарта «Специалист в сфере туризма» (актуализированная редакция) и соответствует структуре государственных образовательных стандартов для программ профессиональной переподготовки. В содержание включены нормы ЕТКС, регламентирующие квалификационные требования, а также ключевые положения ОКСО и ФГОС СПО/ВО.

  • Комплексный подход: от стратегического планирования до оперативного управления гостиничным комплексом.
  • Нормативно-правовое регулирование: глубокое изучение законодательства РФ в сфере туризма, гостиничного хозяйства и безопасности.
  • Современные технологии: работа с PMS (Property Management Systems), CRM-системами и цифровыми каналами продаж.

Целевая аудитория

Курс разработан специально для следующих категорий слушателей:

  1. Специалисты СПО: повара, администраторы, менеджеры по обслуживанию гостей с желанием получить высшее образование без перерыва в карьере.
  2. Выпускники ВО: экономисты, юристы и маркетологи, желающие специализироваться именно в сегменте гостиничного бизнеса.
  3. Предприниматели: собственники малого бизнеса, планирующие запуск собственного отеля или управление сетью апарт-отелей.

Формат обучения и выдача документов

Все занятия проводятся дистанционно в удобном для вас графике. Слушатели получают доступ к учебной платформе, методическим пособиям и интерактивным вебинарам от ведущих практиков индустрии. По итогам успешного освоения программы и защиты квалификационной работы слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации или диплом государственного образца.

Заполненная заявка

Скачать

Скан\Фото паспорта, СНИЛС, документа о предыдущем образовании
Адрес для получения оригиналов документов

Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Управление отелем»" установленного образца

Стоимость повышения квалификации по курсу Курс повышения квалификации: «Управление отелем»

Очное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дистанционное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дату начала курса вы можете уточнить по телефону 8 383 242-75-73
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости!
Скидки на доп.курсы
При прохождении данного курса обучающийся имеет возможность пройти дополнительные курсы по льготной цене:
  • "Охрана труда" - 2000 руб./курс.
  • "Пожарная безопасность" - 2000 руб./курс.
Акция. Вместе выгодней!
Приведи друга или коллегу, получите скидку 10% каждый, и пройдите обучение вместе!

Учебный план повышения квалификации «Управление отелем» (в соответствии с требованиями ФГОС для СПО/ВО)

Программа составлена в соответствии с профессиональными стандартами и включает следующие модули теоретического обучения:

  1. Основы гостиничного бизнеса и экономики сектора услуг
  2. Маркетинговое управление отелем и стратегии продвижения
  3. Управление персоналом отеля: найм, обучение и мотивация
  4. Операционное управление передовой отделами (Front Office, Housekeeping, Food & Beverage)
  5. Безопасность жизнедеятельности и охрана труда в гостиничной отрасли
  6. Экологическое управление и устойчивое развитие отеля (Green Hotel)
  7. Юридические аспекты управления отелем и нормативно-правовое регулирование
  8. Финансово-экономический анализ деятельности гостиничного предприятия
  9. Внедрение современных технологий (PMS, CRM) в управлении отелем
  10. Кризисные коммуникации и управление репутацией бренда отеля

Изучение данных модулей обеспечивает формирование необходимых компетенций для специалиста, планирующего к получению квалификации руководителя гостиничного предприятия.

Общие компетенции менеджера отеля

По завершении курса «Управление отелем» слушатель приобретет фундаментальную базу для успешного руководства гостиничным предприятием. Вы научитесь видеть бизнес не просто как набор услуг, а как сложную экосистему, где каждая деталь влияет на общую прибыль и репутацию бренда. Курс сфокусирован на переходе от роли исполнителя к роли стратега.

  • Глубокое понимание специфики гостиничного бизнеса, включая ключевые различия между сегментами рынка: от бюджетных хостелов до люкс-отелей и бутик-партнеров.
  • Навыки построения финансовой модели предприятия: умение читать баланс, P&L отчетность, рассчитывать средний чек (ADR), коэффициент загрузки (RevPAR) и управлять операционной маржой.
  • Мастерство в разработке и внедрении стратегии развития отеля, включая работу с конкурентным окружением и позиционирование продукта на рынке.

Операционное управление и работа с персоналом

Центральная часть обучения посвящена ежедневному менеджменту. Вы получите практические инструменты для организации процессов, которые обеспечат безупречный сервис 24/7.

  1. Кадровое управление: Навыки подбора персонала (headhunting), построения эффективной оргструктуры, разработки KPI для сотрудников всех департаментов, а также методы мотивации и удержания талантливых команд в высококонкурентной сфере.
  2. Оптимизация процессов: Умение анализировать workflow отеля, находить «узкие места» во взаимодействии Front Office, Housekeeping и F&B, а также внедрять стандарты качества (S.O.P.).
  3. Управление рисками и безопасность: Знание международных стандартов безопасности (FEMA), работа с инцидентами, страхование бизнеса и юридическая ответственность гостиницы.

Маркетинг, продажи и работа с клиентами

Вы научитесь превращать гостей в лояльных сторонников бренда и эффективно управлять каналом бронирований.

  • Разработка комплексной маркетинговой стратегии: от создания имиджа до продвижения через OTA (On Tour Agency), прямые продажи, корпоративных контрактов и работы с социальными сетями.
  • Управление репутацией (Reputation Management): навыки реагирования на отзывы в Google Maps, TripAdvisor и соцсетях, превращение негатива в позитивный опыт.
  • Продажи: техники upsell и cross-sell, работа с групповыми клиентами, проведение MICE-мероприятий (конференции и выставки) и разработка привлекательных тарифных сеток.

Финансовый анализ и стратегическое планирование

Для руководителя отеля критически важно владение цифрами. Вы освоите методы финансового моделирования, необходимые для привлечения инвестиций и выхода на прибыльность.

  • Расчет точки безубыточности (Break-even point) и анализ чувствительности проекта к внешним факторам.
  • Бюджетирование: составление операционного бюджета на год, контроль CAPEX (капитальных затрат) и OPEX (операционных расходов).
  • Анализ эффективности инвестиций и расчет окупаемости проектов по расширению или реконструкции отеля.

Практическая применимость

Знания, полученные в ходе обучения «Управление отелем», сразу пригодятся при открытии собственного бизнеса, переходе на позицию General Manager (Генерального директора) или при работе с партнерами крупных международных сетей. Вы сможете самостоятельно принимать взвешенные управленческие решения, нести ответственность за P&L отеля и выстраивать команду, способную обеспечивать высокие стандарты сервиса.

Лицензия нашего учебного центра

Законодательство

Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.

В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.

Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!

А вот так можно проверить нашу лицензию на сайте Министерства образования РФ
  • Зайдите на официальный сайт Рособрнадзора.
  • В разделе «Государственные услуги и функции» выберите «Государственные услуги».
  • В левой колонке нажмите «Лицензирование образовательной деятельности».
  • Войдите в раздел «Сводный реестр лицензий».
  • В поисковую строку введите информацию: номер лицензии Л035-01271-78/00621339
  • В результате появится информация о состоянии лицензии.

Честные отзывы наших клиентов из группы Vk

Больше отзывов доступно в нашей группе

Этапы получения

1
Заполняете заявку
Присылаете документы на email или Whatsapp
2
Вносите предоплату 30%
Или 100% оплату стоимости обучения
3
Получаете готовые документы
Сканы на email, вносите остаток оплаты, получаете оригиналы по Вашему адресу
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости обучения!

Наши преподаватели

Михаил Сергеевич
Стаж более 20 лет
Артем Владимирович
Стаж более 30 лет
Полина Валентиновна
Стаж более 20 лет

Частые вопросы и ответы

Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.

Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру!