Выберите Ваш регион:
Курс разработан на основе актуальных Федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС) и Профессиональных стандартов РФ по направлению «Услуги общественного питания и туризма». Программа ориентирована на специалистов среднего и высшего образования, стремящихся получить официальное право на занятия профессиональной деятельностью в сфере внутреннего туризма России. Обучение проводится в полностью дистанционном формате с выдачей государственного удостоверения о повышении квалификации или диплома о профессиональной переподготовке.
Обучение проходит онлайн-заочной форме в гибком графике. Слушатели имеют доступ к дистанционной платформе для прохождения тестовых заданий, участия в вебинарах с приглашенными экспертами индустрии и защиты итогового проекта по разработке авторского тура. По окончании обучения выпускники получают квалификацию «Агент по внутреннему туризму», подтвержденную государственным аттестатом, что позволяет официально занимать соответствующие должности в туристических агентствах, отелях и на удаленной основе (фриланс).
Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Агент по внутреннему туризму»" установленного образца
Слушатель глубоко погружается в актуальную ситуацию внутреннего туризма: изучает сезонность, географические особенности популярных направлений внутри страны и ключевые драйверы роста отрасли. Программа включает анализ потребительского поведения граждан, выявление новых запросов на отдых (wellness, эко-туризм, гастрономия) и понимание влияния макроэкономических факторов на спрос.
Курс формирует комплексный инструментарий для продажи турпродуктов и организации сервисов. Слушатель осваивает методы эффективного менеджмента, от ведения CRM-систем до работы в социальных сетях для привлечения клиентов. Особое внимание уделяется искусству продаж: умению находить потребности клиента, презентовать индивидуальные программы и закрывать возражения.
Участник обучения научится самостоятельно конструировать привлекательные туры для внутренних регионов. Это включает не только подбор трансфера и жилья, но и интеграцию культурно-развлекательных программ, организация питания и страховок. Слушатель получает знания о логистических цепочках внутри страны, особенностях визовых режимов (где применимо), а также навыках создания уникального торгового предложения (УТП) для конкретного маршрута.
Курс развивает эмпатию и стрессоустойчивость, необходимые в работе с людьми. Слушатель изучает психотипы клиентов, методы предотвращения конфликтов на местах и алгоритмы действий при форс-мажорах (задержки рейсов, отмена событий, проблемы с проживанием). Формируются навыки эмоционального интеллекта для поддержания высокого уровня сервиса даже в нестандартных ситуациях.
Навык чтения финансовых показателей турагентства: умение составлять бизнес-план небольшого туристического бизнеса, рассчитывать себестоимость тура, определять маржинальность и точку безубыточности. Слушатель учится проводить конкурентный анализ предложений других агентов и выявлять «белые пятна» на рынке для захвата новых ниш.
В рамках программы рассматриваются перспективы карьерного роста: от позиции Junior-агента до руководителя отдела продаж, менеджера по работе с туроператорами или эксперта по внутренним направлениям. Слушатель учится правильно позиционировать себя на рынке труда, составлять резюме и готовиться к собеседованию в профильных компаниях.
Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.
В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.
Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).
Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!
Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.
Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.
Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.
Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.
Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.
Остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру!
