Выберите Ваш регион:

г.Новосибирск Оловозаводская улица, 25, этаж 2, оф. 24
Бесплатная консультация юриста Пн-Пт 9:00-18:00 (НСК)

Курс повышения квалификации: «Инновационные технологии в гостиничном деле»

Дистанционное обучение по направлению Курс повышения квалификации: «Инновационные технологии в гостиничном деле» с выдачей удостоверения о повышении квалификации после аттестации.
11 500 руб
72 / 144 часа
Этот курс можно пройти
on-line
Варианты обучения: очно, заочно, дистанционно

О специальности Курс повышения квалификации: «Инновационные технологии в гостиничном деле»

Общее описание образовательной программы

Курс «Инновационные технологии в гостиничном деле» разработан на основании профессионального стандарта «Деятельность в сфере размещения и питания туристов и гостей» (СПО/ВО) и направлен на формирование у слушателей компетенций, необходимых для эффективного внедрения современных решений в индустрию гостеприимства.

Программа подготовки включает теоретический модуль, посвященный цифровизации процессов, а также практикум по использованию новых инструментов управления гостиничным бизнесом. Обучение проходит в дистанционном формате, что позволяет профессионалам совмещать работу с получением нового знания без отрыва от производственной деятельности.

  • Целевая аудитория: специалисты среднего звена (менеджеры, администраторы), руководители подразделений гостиничных комплексов и предприниматели в сфере туризма.
  • Форма обучения: Дистанционное обучение с использованием платформы LMS центра.
  • Объем работы: Программа составлена с учетом требований ФГОС СПО/ВО и нормативных актов в области дополнительного профессионального образования.

Ключевые блоки содержания курса

  1. Цифровая экосистема гостиницы: Изучение современных PMS-систем (Property Management Systems), технологий мессенджинга для коммуникации с гостями и принципов работы с мобильными приложениями бронирования.
  2. Управление гостевым опытом (CX): Применение инновационных методов сбора обратной связи, анализ данных о поведении гостей и персонализация сервисных услуг на основе Big Data.
  3. Экологичные и безопасные технологии: Внедрение систем «умный дом», автоматизация уборки и энергосберегающие инновации в операционной деятельности отеля.
  4. Маркетинг 4.0 и новые каналы продаж: Работа с социальными сетями, создание контента для цифровых платформ продвижения и использование искусственного интеллекта в таргетинге.

По окончании обучения слушатели получают документ установленного образца, подтверждающий повышение квалификации. Программа соответствует требованиям профессионального стандарта и обеспечивает работодателей кадрами с актуальными знаниями рынка труда РФ.

Заполненная заявка

Скачать

Скан\Фото паспорта, СНИЛС, документа о предыдущем образовании
Адрес для получения оригиналов документов

Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Инновационные технологии в гостиничном деле»" установленного образца

Стоимость повышения квалификации по курсу Курс повышения квалификации: «Инновационные технологии в гостиничном деле»

Очное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дистанционное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дату начала курса вы можете уточнить по телефону 8 383 242-75-73
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости!
Скидки на доп.курсы
При прохождении данного курса обучающийся имеет возможность пройти дополнительные курсы по льготной цене:
  • "Охрана труда" - 2000 руб./курс.
  • "Пожарная безопасность" - 2000 руб./курс.
Акция. Вместе выгодней!
Приведи друга или коллегу, получите скидку 10% каждый, и пройдите обучение вместе!

Учебный план курса повышения квалификации «Инновационные технологии в гостиничном деле» (ФГОС 2019/2022)

  • Модуль 1. Введение

    Основные положения Федерального государственного образовательного стандарта по программе повышения квалификации. Нормативно-правовая база и требования к обучению в сфере туризма и гостеприимства.

  • Модуль 2. Цифровизация гостиничной отрасли

    Концепции Industry 4.0 и их применение в отельном бизнесе. Источники данных для принятия управленческих решений. Использование искусственного интеллекта для персонализации сервиса.

  • Модуль 3. Технологии «умного» гостеприимства (Smart Hotel)

    Интеграция IoT-решений в номерах отеля и на территориях. Автоматизация процессов заселения/выселения и управления помещениями. Голосовые помощники и чат-боты в гостиничном сервисе.

  • Модуль 4. Платформенная экономика и онлайн-забронирования

    Особенности работы с агрегаторами бронирований (OTA). Маркетплейсы в сфере отдыха. Технологии динамического ценообразования и управления доходами (Revenue Management).

  • Модуль 5. Экологичные технологии и устойчивое развитие

    Стандарты зеленого строительства и энергоэффективные системы в отелях. Цифровые платформы для отслеживания углеродного следа. Технологии сортировки отходов и ресурсосбережения.

  • Модуль 6. Инновации в гастрономии и питании

    3D-печать еды и молекулярная гастрономия. Роботизация процессов приготовления и подачи блюд. Технологии доставки питания без участия персонала.

  • Модуль 7. Управление репутацией и социальные медиа

    Аналитика отзывов гостей с помощью NLP-алгоритмов. Использование метавселенных для виртуальных туров по отелям. Технологии влияния на лояльность гостей через CRM-системы нового поколения.

  • Модуль 8. Заключение и итоговый контроль

    Сводный анализ внедрения инноваций в практику работы специалиста СПО и ВО. Итоговая аттестация в формате тестирования.

Результаты обучения курсу «Инновационные технологии в гостиничном деле»

По завершении программы слушатель приобретет глубокие теоретические знания и практические навыки по интеграции современных технологических решений в работу гостиничного бизнеса.

Ключевые темы курса

  • Анализ современных трендов цифровизации в индустрии гостеприимства (PropTech, HRTech).
  • Принципы работы с программными комплексами управления отелями (PMS) и канал-менеджмента (CRM).
  • Организация бесконтактной системы обслуживания гостей с использованием мобильных ключей и роботизированных решений.
  • Внедрение систем «умного номера» (Smart Hotel) и интернета вещей (IoT) для управления энергопотреблением и комфортом постояльцев.
  • Применение искусственного интеллекта и нейросетей в сфере персонализированного сервиса, обработки отзывов и чат-ботов поддержки.
  • Оптимизация логистики и цепочек поставок с использованием блокчейн-технологий и автоматизации складского учета.

Профессиональные компетенции

Слушатель научится составлять стратегические планы цифрового развития отеля, проводить аудит существующих IT-систем и предлагать эффективные решения по их обновлению для повышения конкурентоспособности.

  1. Умение оценивать эффективность внедряемых инноваций (ROI) на основе аналитических данных.
  2. Навыки управления проектными командами при запуске новых технологических решений.
  3. Способность адаптировать сервисные процессы под требования современных клиентов, ориентированных на цифровые технологии.
  4. Знание основ кибербезопасности в гостиничном секторе для защиты данных гостей и предотвращения утечек информации.

В результате обучения выпускник будет готов к позиции руководителя отдела IT-ресурсов, главного инженера по автоматизации или менеджера по развитию инновационных проектов в крупной гостиничной сети.

Лицензия нашего учебного центра

Законодательство

Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.

В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.

Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!

А вот так можно проверить нашу лицензию на сайте Министерства образования РФ
  • Зайдите на официальный сайт Рособрнадзора.
  • В разделе «Государственные услуги и функции» выберите «Государственные услуги».
  • В левой колонке нажмите «Лицензирование образовательной деятельности».
  • Войдите в раздел «Сводный реестр лицензий».
  • В поисковую строку введите информацию: номер лицензии Л035-01271-78/00621339
  • В результате появится информация о состоянии лицензии.

Честные отзывы наших клиентов из группы Vk

Больше отзывов доступно в нашей группе

Этапы получения

1
Заполняете заявку
Присылаете документы на email или Whatsapp
2
Вносите предоплату 30%
Или 100% оплату стоимости обучения
3
Получаете готовые документы
Сканы на email, вносите остаток оплаты, получаете оригиналы по Вашему адресу
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости обучения!

Наши преподаватели

Михаил Сергеевич
Стаж более 20 лет
Артем Владимирович
Стаж более 30 лет
Полина Валентиновна
Стаж более 20 лет

Частые вопросы и ответы

Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.

Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру!