Выберите Ваш регион:

г.Новосибирск Оловозаводская улица, 25, этаж 2, оф. 24
Бесплатная консультация юриста Пн-Пт 9:00-18:00 (НСК)

Курс повышения квалификации: «Диспетчер образовательного учреждения»

Дистанционное обучение по направлению Курс повышения квалификации: «Диспетчер образовательного учреждения» с выдачей удостоверения о повышении квалификации после аттестации.
11 500 руб
72 / 144 часа
Этот курс можно пройти
on-line
Варианты обучения: очно, заочно, дистанционно

О специальности Курс повышения квалификации: «Диспетчер образовательного учреждения»

Программа профессиональной переподготовки «Диспетчер образовательного учреждения» (дистанционная форма)

Представляем вам краткое описание курса для специалистов среднего звена и высшего образования. Данный образовательный продукт разработан в соответствии с требованиями ФГОС ВО/СПО и профессионального стандарта № 1007 «Специалист по управлению образованием» (профессия «Администратор учебного заведения»), что гарантирует признание документа об образовании работодателями и государственными учреждениями.

Цели обучения

  • Подготовка слушателей к работе в качестве диспетчера образовательной организации, отвечающего за организацию учебного процесса, распределение ресурсов и контроль исполнения расписания.
  • Освоение методик работы с системами электронного обучения (Moodle, Google Classroom), управления учебно-материальным обеспечением и коммуникации с родительским комитетом/студенчеством в цифровой среде.
  • Адаптация кадров дистанционного формата: работа в онлайн-чатах, видеоконференциях и управление потоками студентов без прямого физического присутствия.

Ключевые компетенции, которые будут освоены

  1. Управление учебным графиком: формирование расписания занятий с учетом технических ограничений платформы и индивидуальных планов студентов/преподавателей.
  2. Координация учебного процесса: мониторинг посещаемости онлайн-семинаров, оперативное решение технических сбоев и организация экстренных дистанционных встреч.
  3. Информационная безопасность: работа в соответствии с требованиями ФСТЭК и ФЗ-152 при обработке данных участников образовательных отношений.
  4. Взаимодействие со стейкхолдерами: эффективная коммуникация через мессенджеры и почтовые системы между администрацией, преподавателями и студентами/выпускниками.

Формат прохождения и преимущества

Курс полностью дистанционный. Вы будете получать доступ к материалам 24/7 через личный кабинет учебно-методического комплекса. Программа учитывает актуальный ЕТКС (Единый тарифно-квалификационный справочник) и профессиональные стандарты РФ, что обеспечивает получение востребованной квалификации.

Результат обучения

По окончании вы получите официальный документ об образовании установленного образца, который признается во всех учебных заведениях РФ. Курс позволяет легально приступить к работе на должностях: «Диспетчер учебного процесса», «Администратор образовательного портала», «Координатор онлайн-обучения».

Заполненная заявка

Скачать

Скан\Фото паспорта, СНИЛС, документа о предыдущем образовании
Адрес для получения оригиналов документов

Удостоверение о повышении квалификации по курсу "Курс повышения квалификации: «Диспетчер образовательного учреждения»" установленного образца

Стоимость повышения квалификации по курсу Курс повышения квалификации: «Диспетчер образовательного учреждения»

Очное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дистанционное обучение
Услуга
Кол-во часов
Стоимость
Повышение квалификации
72 / 144
11 500 руб.
Дату начала курса вы можете уточнить по телефону 8 383 242-75-73
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости!
Скидки на доп.курсы
При прохождении данного курса обучающийся имеет возможность пройти дополнительные курсы по льготной цене:
  • "Охрана труда" - 2000 руб./курс.
  • "Пожарная безопасность" - 2000 руб./курс.
Акция. Вместе выгодней!
Приведи друга или коллегу, получите скидку 10% каждый, и пройдите обучение вместе!

Программа повышения квалификации «Диспетчер образовательного учреждения» разработанная с учетом требований ФГОС ВО СПО и профессионального стандарта.

Модуль 1. Нормативно-правовое обеспечение деятельности диспетчера в системе образования

  • Федеральные законы, регулирующие деятельность образовательных организаций
  • Трудовое законодательство и правила внутреннего трудового распорядка
  • Правила оказания первой помощи в чрезвычайных ситуациях (ФЗ №323)

Модуль 2. Организационные процедуры работы диспетчера

  1. Организация рабочего дня и регламенты приема входящей информации
  2. Взаимодействие с родителями (законными представителями) и администрацией учреждения
  3. Документооборот: ведение журналов учета, составление официальных рапортов и справок

Модуль 3. Обеспечение безопасности обучающихся при чрезвычайных ситуациях

  • Алгоритмы действий при пожарах и угрозах возникновения ЧС
  • Организация безопасной эвакуации из помещений образовательного учреждения
  • Координация работы с МЧС, полицией и скорой помощью во время инцидентов
  • Работа с системами оповещения и мониторинга состояния обучающихся в реальном времени

Модуль 4. Взаимодействие с внешними службами и транспортными компаниями

  • Правила оформления маршрутных карт школьного автобуса и контроля их соблюдения
  • Работа с диспетчерскими службами ГИБДД, МЧС и экстренных служб
  • Разрешение спорных ситуаций при перевозках несовершеннолетних

Модуль 5. Этика общения и стресс-менеджмент для диспетчера

  1. Техники управления конфликтными ситуациями с родителями и персоналом
  2. Психологическая устойчивость при работе в условиях высокого эмоционального напряжения
  3. Этикет телефонного и электронного делового общения

Модуль 6. Информационные системы и цифровые платформы образовательного учреждения

  • Оперативное использование электронных дневников и журналов учета посещаемости
  • Работа с системами видеонаблюдения и GPS-трекинга транспорта
  • Обмен данными с родительскими чатами и мессенджерами (в рамках правил безопасности данных)

Базовые знания и навыки диспетчера образовательного учреждения

По завершении курса слушатель будет обладать полным пониманием системы внутреннего распорядка учебного заведения. Курс предоставляет фундаментальные знания о нормативно-правовой базе, регулирующей деятельность школьных администраций и педагогического состава, а также учитет правильному применению локальных актов при решении оперативных задач.

  • Понимание специфики роли диспетчера как связующего звена между руководством школы, администрацией классов, учениками и родителями.
  • Умение работать с электронными журналами и системами учета посещаемости (ЭЖ, «Моя школа», «Сфера» и аналоги).
  • Навыки работы с телефонной службой: ответы на частые вопросы, фильтрация обращений и направление запросов к соответствующим должностным лицам.

Оперативные навыки и работа в экстренных ситуациях

Слушатель освоит алгоритмы действий при различных чрезвычайных и нестандартных ситуациях. Это ключевой блок компетенций, который гарантирует безопасность учащихся и быструю реакцию администрации на инциденты.

  1. Применение четких алгоритмов оповещения о ЧС (пожары, медицинские случаи, угрозы безопасности) согласно инструкции по гражданской обороне.
  2. Навыки взаимодействия с экстренными службами: правильное оформление заявок в МЧС, скорую помощь и полицию, ведение переговоров со следящими органами.
  3. Умение проводить первичный сбор информации от очевидцев или пострадавших для передачи руководству учреждения.

Работа с родителями и педагогическим коллективом

Курс развивает ключевые коммуникативные навыки, необходимые для поддержания конструктивного диалога с заинтересованными сторонами. Слушатель научится выстраивать эффективную коммуникацию, снижающую уровень конфликтов в образовательном процессе.

  • Нормы деловой переписки и ведения переговоров: как мягко, но твердо отстаивать позицию учреждения при жалобах родителей или запросах педагогов.
  • Техники эмоционального интеллекта для управления стрессовыми ситуациями, возникающими в ходе работы с агрессивными звонками или сообщениями.
  • Навыки организации и ведения протокола совещаний по вопросам школьной жизни и контроля успеваемости.

Работа с документацией и отчетностью

Слушатель получит навыки грамотного ведения документации, необходимой для отчетности перед образовательным регионом и вышестоящими органами управления образованием.

Курс знакомит с правильным заполнением форм отчета о посещаемости, актами о проведении мероприятий и журналов учета обращений граждан. Это позволяет обеспечивать прозрачность и подотчетность работы школы в рамках государственного заказа на образование.

Психологические аспекты работы диспетчера

Обучение включает блок по психологической подготовке, направленный на сохранение ментального здоровья специалиста при работе с высокой нагрузкой. Слушатель узнает методы профилактики профессионального выгорания и техники быстрого восстановления после конфликтных ситуаций.

  • Мастерство управления своим временем и приоритизации задач в режиме многозадачности (одновременный прием звонков, решение вопросов «на месте»).
  • Умение сохранять нейтралитет и объективность при получении информации из различных источников.

Лицензия нашего учебного центра

Законодательство

Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование и профессиональное обучение осуществляются в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.

В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) для собственных нужд определяет работодатель.

Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!

А вот так можно проверить нашу лицензию на сайте Министерства образования РФ
  • Зайдите на официальный сайт Рособрнадзора.
  • В разделе «Государственные услуги и функции» выберите «Государственные услуги».
  • В левой колонке нажмите «Лицензирование образовательной деятельности».
  • Войдите в раздел «Сводный реестр лицензий».
  • В поисковую строку введите информацию: номер лицензии Л035-01271-78/00621339
  • В результате появится информация о состоянии лицензии.

Честные отзывы наших клиентов из группы Vk

Больше отзывов доступно в нашей группе

Этапы получения

1
Заполняете заявку
Присылаете документы на email или Whatsapp
2
Вносите предоплату 30%
Или 100% оплату стоимости обучения
3
Получаете готовые документы
Сканы на email, вносите остаток оплаты, получаете оригиналы по Вашему адресу
Гарантируем принятие документов или вернем 200% от стоимости обучения!

Наши преподаватели

Михаил Сергеевич
Стаж более 20 лет
Артем Владимирович
Стаж более 30 лет
Полина Валентиновна
Стаж более 20 лет

Частые вопросы и ответы

Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФИС ФРДО по официальной ссылке Рособрнадзора. Все выданные удостоверения своевременно передаются в единую государственную систему.

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер или смартфон с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Приобретение удостоверения без обучения является противозаконным действием. Дистанционный формат позволяет в короткие сроки и без отрыва от работы освоить курс и законно получить легитимное удостоверение о повышении квалификации установленного образца с обязательным внесением сведений в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Повышение квалификации необходимо специалистам для актуализации теоретических и практических знаний в связи с изменением нормативных актов, требований профстандартов или модернизацией рабочих процессов. Как правило, периодичность прохождения курсов составляет не реже одного раза в 3–5 лет.

Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру!