Выберите Ваш регион:
Формирует и актуализирует базы данных потребителей коммунальных ресурсов. Контролирует, учитывает и регулирует отпуск коммунальных ресурсов потребителям. Организует предоставление коммунальных ресурсов потребителям.
Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена. Высшее образование (бакалавриат).
Организации различных форм собственности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, ресурсоснабжающие предприятия различных форм собственности.
Профессиональное обучение по профессии "специалист по абонентному обслуживанию потребителей" могут пройти лица, имеющие образование не ниже среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях среднего профессионального образования, в образовательных организациях высшего образования и организациях дополнительного профессионального образования.
Трудоустройство на ресурсоснабжающие предприятия, в организации ЖКХ (управляющие компании, товарищества собственников жилья). Подробнее с вакансиями можно ознакомиться на сайте https://trudvsem.ru.
Профессия "специалист по абонентному обслуживанию потребителей" является востребованной и перспективной. Можно дать положительный прогноз на среднесрочную перспективу ввиду развития средств коммуникации между потребителем коммунальной услуги и поставщиком в целях прозрачности деятельности последних и их быстрого реагирования на различные ситуации. Востребованность профессии обусловлена повышением требований клиентов к информированности о предоставлении той или иной услуги. Современный потребитель может, хочет и должен получить о потребляемой услуге (или товаре) полную информацию. Востребованность определяется скорее не работодателем, а потребителем. От работодателя лишь требуется в своем штате иметь специалиста по абонентному обслуживанию потребителей. Если организация крупная, тогда создаются абонентские службы или кол-центры. Отдельно следует отметить, что данные специалисты востребованы не только в коммунальных службах, широкое развито направление абонентного обслуживания в банковской сфере, крупных торговых сетях. Большим преимуществом является и то, что в этой специальности могут работать сотрудники с ограниченными возможностями, молодые люди, только начинающие свой профессиональный путь. При развитии административных навыков, повышении образовательного уровня, при освоении смежных областей (секретариата, делопроизводства, архивного дела) возможно построение карьеры до администратора, руководителя абонентной службы (кол-центра).
Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ профессиональное обучение осуществляется в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.
В соответствии со статьей 143 Трудового кодекса РФ обучение по рабочим специальностям и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, или с учетом профессиональных стандартов, которые вступили в действие с 2016г.
Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в ФИС ФРДО.
Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!
Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФРДО по ссылке - https://obrnadzor.gov.ru/gosudarstvennye-uslugi-i-funkczii/7701537808-gosfunction/formirovanie-i-vedenie-federalnogo-reestra-svedenij-o-dokumentah-ob-obrazovanii-i-ili-o-kvalifikaczii-dokumentah-ob-obuchenii/
Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.
Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.
Приобретение диплома является противозаконным действием. Варианты дистанционного образования предоставляют возможность быстро завершить курс переподготовки и получить документы, подтверждающие квалификацию в выбранной области. Для переподготовки у слушателя уже должен быть дипломом о получении высшего или средне-специального образования.
В случаях, когда предприятие планирует модернизацию процессов, приобретение нового оборудования или внедрение передовых технологий, работодатели могут инициировать процесс переподготовки сотрудников. Также это необходимо, если новые рабочие функции значительно отличаются от предыдущих. Переподготовка актуальна для подтверждения квалификации при выполнении обязанностей в рамках совместительства. Специалисты могут самостоятельно пройти переподготовку для смены профессиональной сферы или для расширения своих профессиональных компетенций.
Остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру!