Выберите Ваш регион:
Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) - это система, которая предоставляет клиентам возможность совершать банковские операции с использованием различных средств телекоммуникации, без непосредственного визита в офисы банка. Основная цель профессиональной деятельности специалиста по ДБО - предоставление сервиса дистанционного банковского обслуживания юридическим и физическим лицам. Специалист по дистанционному банковскому обслуживанию осуществляет подключение к системе дистанционного банковского обслуживания, дает консультации клиентам и сотрудникам по работе в системе, участвует в продвижении услуг дистанционного банковского обслуживания, разработке стратегии развития данного направления. Он организует мероприятия по увеличению числа активных пользователей ДБО, расширению присутствия банка в информационном пространстве в части дистанционного обслуживания, проводит анализ рынка услуг ДБО, определяет перспективные направления развития и разрабатывает план стратегического развития этой услуги. Специалист по ДБО должен знать особенности работы в системах дистанционного банковского обслуживания, локальные и нормативные акты и методические документы, регламентирующие эту сферу деятельности, бизнес-процессы дистанционного банковского обслуживания, техническую документацию по системам дистанционного банковского обслуживания, специализированное программное обеспечение. Специалист должен владеть методами сбора, обработки и анализа информации с применением современных средств связи, аппаратно-технических средств и компьютерных технологий, знать отечественный и зарубежный опыт в области дистанционного банковского обслуживания. Отличительная черта профессии - работа не только в банковской сфере, но и в сфере информационных технологий.
Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена. Высшее образование (бакалавриат).
Организации финансово-кредитной сферы различных форм собственности.
Образование, профессиональное образование по профессии «специалист по дистанционному банковскому обслуживанию» могут получить лица, имеющие образование не ниже основного общего образования или среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях, в образовательных организациях высшего образования и организациях дополнительного профессионального образования.
Трудоустройство в кредитные (банковские и небанковские) организации и организации, не имеющие статуса кредитных, которые могут являться субъектами дистанционного банковского обслуживания.
Востребованность и активность внедрения и использования электронных услуг и удаленных каналов обслуживания в России возрастает с каждым годом. Современное общество невозможно представить без Интернета, компьютеров, смартфонов. Именно поэтому основным направлением развития современной банковской сферы является внедрение и развитие систем дистанционного банковского обслуживания. С каждым днем интерес банковских клиентов к применению удаленных услуг возрастает. Это обусловлено преимуществами, которые предоставляют пользователям технологии дистанционного обслуживания. Данная система является выгодной и удобной формой взаимодействия как для банка, так и для его клиента. Услуги в области дистанционного банковского обслуживания в последнее время получают широкое распространение и активно развиваются с использованием самых передовых технологий. Поэтому специалисты в области создания, внедрения и поддержки услуг ДБО востребованы по различным направлениям деятельности. Для коммерческих банков внедрение системы ДБО, во-первых, обусловлено экономической выгодой за счет сокращения стоимости обслуживания клиента и сокращения очередей, во-вторых, удаленное обслуживание гораздо эффективнее по сравнению с традиционным обслуживанием в офисе банка, в-третьих, использование дистанционного обслуживания помогает решать задачи развития точек присутствия и обеспечивает доступность для клиента услуг банка в любом месте и в любое время. В течение ближайших лет услуги системы удаленного обслуживания будут также развиваться, станут еще популярнее, у банков возникнет необходимость активнее применять новые каналы продажи своих услуг, а участившиеся случаи мошенничества и хакерских атак в сфере ДБО приведут к еще большей востребованности высококвалифицированных специалистов. Коммерческие банки, использующие ДБО, также часто сталкиваются с недопониманием клиентами банка правил пользования системой ДБО. Поэтому возникает необходимость консультирования клиента, и только высококлассный специалист может предоставить клиенту полную и понятную информацию.
Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ профессиональное обучение осуществляется в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.
В соответствии со статьей 143 Трудового кодекса РФ обучение по рабочим специальностям и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, или с учетом профессиональных стандартов, которые вступили в действие с 2016г.
Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в ФИС ФРДО.
Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!
Можно самостоятельно проверить данные в реестре ФРДО по ссылке - https://obrnadzor.gov.ru/gosudarstvennye-uslugi-i-funkczii/7701537808-gosfunction/formirovanie-i-vedenie-federalnogo-reestra-svedenij-o-dokumentah-ob-obrazovanii-i-ili-o-kvalifikaczii-dokumentah-ob-obuchenii/
Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.
Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.
Приобретение диплома является противозаконным действием. Варианты дистанционного образования предоставляют возможность быстро завершить курс переподготовки и получить документы, подтверждающие квалификацию в выбранной области. Для переподготовки у слушателя уже должен быть дипломом о получении высшего или средне-специального образования.
В случаях, когда предприятие планирует модернизацию процессов, приобретение нового оборудования или внедрение передовых технологий, работодатели могут инициировать процесс переподготовки сотрудников. Также это необходимо, если новые рабочие функции значительно отличаются от предыдущих. Переподготовка актуальна для подтверждения квалификации при выполнении обязанностей в рамках совместительства. Специалисты могут самостоятельно пройти переподготовку для смены профессиональной сферы или для расширения своих профессиональных компетенций.
Остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру!